Resumo da instabilidade no Evolux Chat (31/05/2026)
Na manhã de 31/05, parte do Evolux Chat ficou intermitentemente indisponível. Identificamos a causa, aplicamos a correção e o serviço voltou ao normal em poucos minutos. Nenhum dado foi perdido nem comprometido.
O que aconteceu
Parte das requisições passou a retornar erro em vez de carregar. Sintomas principais:
• Mensagens não apareciam em atendimentos abertos
• Atendimentos finalizados reapareciam como ativos
• Painel admin carregava se...